Adjuntos

Dónde quedan los adjuntos y cómo respaldarlos

3 min de lectura Buzón SOL

Una de las primeras preguntas al instalar Buzón SOL es dónde quedan los archivos. La respuesta corta: en tu equipo, dentro de la carpeta del usuario. No hay una copia en la nube ni un panel web con tus documentos.

La ruta exacta

Todo vive en C:\Users\<usuario>\AppData\Local\BuzonSunat:

Carpeta o archivo Qué contiene
buzon.db Empresas, mensajes e historial de ejecuciones.
Adjuntos\ Los archivos descargados de cada mensaje.
Respaldos\ Copias de la base de datos.
Logs\ Registro de errores, útil para soporte.

La carpeta AppData está oculta por defecto en el Explorador de Windows. Puedes pegar la ruta directamente en la barra de direcciones.

Cómo se descargan

En Configuración → Detalle y programación hay una casilla para descargar los adjuntos de los mensajes nuevos. Si está activa, cada ciclo guarda los archivos que vienen con los mensajes recién detectados.

El detalle del mensaje se puede bajar bajo demanda, solo para ciertas categorías o para todos, según el modo global que elijas. Esa decisión afecta el tiempo que tarda cada ciclo: descargar todo en veinte empresas no es lo mismo que descargar solo lo crítico.

Desde la grilla de Mensajes, el botón Abrir Carpeta te lleva directo a la carpeta de adjuntos del mensaje seleccionado.

Respaldos: dos capas

  • Automático: una copia diaria de la base de datos, sin que hagas nada.
  • Manual: el botón Respaldar ahora, en la sección de respaldo, cuando vas a hacer un cambio importante.

Los respaldos cubren la base de datos. Los archivos de Adjuntos\ no se copian automáticamente: si te importan, cópialos aparte.

Si cambias de equipo

Copia la carpeta completa BuzonSunat al equipo nuevo, en la misma ruta del usuario. Luego instala el aplicativo y ábrelo. Ten en cuenta dos cosas:

  • El código de PC puede cambiar, porque identifica al equipo. Si eso pasa, necesitarás una licencia nueva: escríbenos antes de formatear.
  • La clave SOL y la contraseña de aplicación de Gmail se guardan cifradas. Si el cifrado depende del equipo, es posible que tengas que volver a ingresarlas.

Regla simple: si el archivo te sirve para responder una fiscalización, no lo dejes solo en el disco de la oficina. Cópialo a un disco externo o a tu almacenamiento habitual.

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